Auftragsablauf - so funktioniert’s

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Produkte auswählen

Wählen Sie Ihre Produkte aus und legen Sie diese in den gewünschten Farben und Grössen in den Warenkorb. Alle Produkte sind ab 1 Stück kombinierbar. Unter Express-Auswahl finden Sie eine selektierte Auswahl nach Budget und Qualität.

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Veredelung hinzufügen

Berechnen Sie mit unserem Konfigurator online die gewünschten Veredelungen und fügen Sie diese dem Warenkorb hinzu. Sie können die Veredelungen beliebig kombinieren. Die weiteren Details werden in der persönlichen Beratung besprochen.

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Unverbindlich bestellen

Führen Sie die Bestellung aus, unabhängig davon, ob Sie nur eine Offert Anfrage oder eine definitive Bestellung tätigen möchten. Das Ausführen einer Bestellung in unserem Textil-Store ist unverbindlich und kann nachträglich geändert und storniert werden.

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Übersicht per E-Mail

Nach der erfolgreichen Ausführung der Bestellung erhalten Sie eine vollständige Übersicht per E-Mail. Diese dient entweder als Offerte oder als Bestellung. Wenn Sie bei der Bestellung ein Benutzerkonto erstellt haben, können Sie diese jederzeit online verwalten.

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Persönliche Beratung

Eine individuelle und persönliche Beratung ist die Grundlage für ein zufriedenstellendes Ergebnis. Nach einer Offert Anfrage oder Bestellung nehmen wir mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf und besprechen Ihre Wünsche detailliert.

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Gratis Anprobemuster

Damit Sie sich von der Qualität, dem Schnitt, den Farben und den Grössen überzeugen können, senden wir Ihnen die ausgewählten Produkte zur Anprobe gratis per Post zu. Zusätzlich können Sie auch Originalmuster der verschiedenen Veredelung bestellen.

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Nachträgliche Änderungen

Nach Erhalt der Anprobemuster können Sie Ihre gesamte Bestellung nachträglich optimieren und anpassen. Damit Sie garantiert die korrekten Produkte, Farben, Grössen und Veredelungen erhalten und keine Wünsche offenbleiben.

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Verbindliche Auftragsbestätigung

Wenn alle Details besprochen und definitiv sind, erhalten Sie von uns eine verbindliche Auftragsbestätigung mit digitalem Datenblatt per E-Mail. Die Lieferzeit wird ab dem Datum der Auftragsbestätigung berechnet.

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Bezahlung & Produktion

Die Zahlungsart ist von Kunde zu Kunde individuell. Nach einer Kundenüberprüfung erhalten Sie von uns per E-Mail die Rechnung mit Einzahlungsschein, entweder als Vorkasse oder auf 30 Tage netto. Anschliessend starten wir mit der Produktion.


Das Vorgehen bei einer unverbindlichen Offertanfrage oder bei einer verbindlichen Bestellung ist das gleiche.